售后服務(wù)sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
我們承諾，對(duì)于我們提供的設(shè)備提供一年的免費(fèi)保修、終身跟蹤服務(wù)。sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
◆ 在免費(fèi)保修期間，一切由于元器件質(zhì)量原因或生產(chǎn)安裝工藝原因引發(fā)的故障我們將無(wú)條件的免費(fèi)維修，違反操作規(guī)程或國(guó)家規(guī)定的不可抗拒的外部因素除外。sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
◆ 免保期結(jié)束后，我們繼續(xù)提供產(chǎn)品終身維修服務(wù)，服務(wù)費(fèi)酌情收取。sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
◆ 免費(fèi)更新顯示系統(tǒng)應(yīng)用軟件。sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
◆ 對(duì)用戶提出的維修和幫助要求給予最快的響應(yīng)，用戶提出維修申請(qǐng)后，保證36小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)檢修。sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
◆ 需要返廠維修的設(shè)備，設(shè)備到工廠后，返修期不超過(guò)5日。 sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
◆ 建立專人專線完善的售后服務(wù)體系系。sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
一　質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　1、采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，派出足夠的技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)提供安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等服務(wù)，確保系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)行?！?2、安裝安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等工作服從業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)代表的管理。sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　3．質(zhì)保期內(nèi)，我司負(fù)責(zé)保養(yǎng)合同規(guī)定的全部設(shè)備，對(duì)任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量　　 造成的設(shè)備或部件的損壞，進(jìn)行快速無(wú)償?shù)母鼡Q和維修，定期每季度派技術(shù)人員對(duì)電　　 子屏幕進(jìn)行檢測(cè)維護(hù)，以保證產(chǎn)品的正常、高效運(yùn)行。sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　4．電子屏幕管理員培訓(xùn)sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　 培訓(xùn)包括以下內(nèi)容但不限于以下內(nèi)容：sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　?。?）電子屏幕基本工作原理sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　?。?）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、WINDOWS操作系統(tǒng)，及相關(guān)應(yīng)用軟件的使用。sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　（3）電子屏幕的硬件故障處理。sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　?。?）電子屏幕的軟件故障處理。sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　?。?）電子屏幕節(jié)目播放軟件的應(yīng)用。sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　（6）電子屏幕的日常維護(hù)及注意事項(xiàng)。sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
二　質(zhì)保期后的服務(wù) sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　在質(zhì)保期滿后繼續(xù)做好服務(wù)工作，確保服務(wù)的延伸。sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　1.本公司鄭重承諾：產(chǎn)品終身維護(hù)，確保電子屏幕使用壽命超過(guò)10萬(wàn)小時(shí),維護(hù)期間免　　　收服務(wù)費(fèi)，只收取主要零配件費(fèi)用。sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　2.為用戶免費(fèi)提供整套系統(tǒng)的全面技術(shù)支持和升級(jí)。sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
三　質(zhì)保方案及參照標(biāo)準(zhǔn)sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　本公司電子屏幕系統(tǒng)從生產(chǎn)到檢測(cè)、安裝、調(diào)試、運(yùn)行、保養(yǎng)、維護(hù)都嚴(yán)格按照國(guó)際標(biāo)　　準(zhǔn)ISO9001：9002執(zhí)行，確立一套嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化工藝流程。sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　工程施工參照標(biāo)準(zhǔn)：sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　1.SJ/T 11141-1997LEDsTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　2.GB9813-88計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)條件sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　3.GB4943-95信息技術(shù)設(shè)備的安全sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　4.GB6388-86運(yùn)輸包裝收發(fā)貨標(biāo)志sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　5.GB2421電工電子產(chǎn)品基本環(huán)境實(shí)驗(yàn)規(guī)則 總則sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　6.GB2422電工電子產(chǎn)品基本環(huán)境實(shí)驗(yàn)規(guī)則 名稱術(shù)語(yǔ)sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　7.GB2423.1電工電子產(chǎn)品基本環(huán)境實(shí)驗(yàn)規(guī)則 低溫實(shí)驗(yàn)方法sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　8.GB2423.2電工電子產(chǎn)品基本環(huán)境實(shí)驗(yàn)規(guī)則 高溫實(shí)驗(yàn)方法sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　9.GB8898-88電網(wǎng)電源供電的家用和類似一般用途的電子及有關(guān)設(shè)備的安全要求sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　10.GB9366-88計(jì)算機(jī)站場(chǎng)地安全要求sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　11.GBJ65-88工業(yè)與民用電力裝置的接地設(shè)計(jì)規(guī)范sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　12.GBJ79-85工業(yè)企業(yè)通信接地設(shè)計(jì)規(guī)范sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　13.SDJ-98電力設(shè)備接地設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　14.GB50259—96《國(guó)家建設(shè)部電氣裝置安裝工程電氣照明裝置施工及驗(yàn)收規(guī)范》sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　15.JGJ46—88《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站
　　16.JGJ300—91《建設(shè)施工高空作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》sTy武漢艾能光電電子商務(wù)網(wǎng)站

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